سياسة الخصوصية للموقع الالكتروني الخاص بشركة القيادة للأعمال والتوريدات الهندسية

مُتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

آخر تحديث: [29 يونيو 2025م]

1. مقدمة

تلتزم شركة القيادة للأعمال والتوريدات الهندسية بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. إن الموقع المناط بهذه السياسة هو موقع الشركة التالي على شبكة الإنترنت: https://www.alkeyada.com ، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات المصري واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR).

2. البيانات التي نجمعها

أ. البيانات التي تقدمها لنا مباشرةً:

• معلومات الهوية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).

• بيانات الشركة (السجل التجاري، العنوان، مجال العمل).

• طلبات عروض الأسعار أو مستندات المشاريع.

ب. البيانات التي نجمعها تلقائيًا:

• البيانات التقنية (عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح المستخدم).

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحليل حركة الزوار وتحسين تجربة المستخدم لأغراض التسويق.

3. الغرض من جمع البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• تنفيذ عقود المقاولات والتوريدات الهندسية.

• التواصل بخصوص المشاريع أو الاستفسارات.

• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم لأغراض التسويق وزيادة المبيعات.

• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية إن وجدت.

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات (حسب GDPR)

• الموافقة: عند تقديمك بياناتك طواعية (مثل الاشتراك في النشرة البريدية).

• الضرورة التعاقدية: عند تنفيذ مشاريع أو توريدات بناءً على طلبك.

• الالتزام القانوني: عند الاضطرار لمشاركة البيانات مع الجهات الرقابية.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك مع:

• المقاولين من الباطن والشركاء الآخرين لتنفيذ المشاريع الهندسية وغيرها.

• الجهات الحكومية عند وجود إلزام قانوني (مثل الضرائب أو الرقابة أو غيرهم).

• مقدمي الخدمات التقنية (أنظمة الدفع، استضافة المواقع ، وغيرهم مثل شركة جوجل وشركائها – ومن في نفس مجالها – ممن قد يعرضون إعلانات مستقبلية لك بناءاً على زياراتك السابقة للموقع).

ملاحظة: لا نضمن تعامل الأطراف الثالثة مع بياناتك وفقًا لمعايير الحماية المطلوبة.

6. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي (حسب GDPR)

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، قد يتم نقل بياناتك إلى مصر (حيث مقرنا) أو دول أخرى لتنفيذ الخدمات. ونحن نضمن تطبيق ضمانات الحماية المناسبة بواسطة الجهات التي نتعاقد معها مثل:

• الشروط التعاقدية القياسية (SCCs).

• التقييمات الدورية لأمان البيانات.

7. فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة، مثل:

• بيانات العملاء: طوال مدة التعاقد + 5 سنوات (حسب القانون المصري).

• بيانات المتعاملين: حتى إتمام الغرض منها أو طلب الحذف.ملاحظة: قد نحتفظ ببياناتك مدى الحياة لأغراض التطوير والتدريب ورفع الجودة وكذلك التسويق.

8. حقوقك حسب GDPR

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو تخضع بياناتك لـ GDPR، فلديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها.

• حذف البيانات (إذا لم تتعارض مع الالتزامات القانونية).

• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.

• تنقل البيانات (استلام نسخة بصيغة رقمية).

• سحب الموافقة في أي وقت.

للمطالبة بحقوقك، راسلنا على: [info@alkeyada.com] مع تقديم إثبات الهوية.

9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض:

• الضرورية (تسجيل الدخول، سلّة المشتريات، وغيرهما).

• الإحصائية (تحليل الزيارات عبر Google Analytics، وغيرها من أدوات التسويق الإلكتروني).
  يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من متصفحك.

10. أمان البيانات

نسعى لتطبيق إجراءات صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• التشفير: أثناء النقل والتخزين.

• تقييد الوصول: للمخوّلين فقط.

11. التغييرات على السياسة

نحتفظ بالحق بتحديث هذه السياسة. وسيتم نشر التغييرات على موقعنا تباعاً.

12. كيفية التواصل معنا:

لأية استفسارات حول سياسة الخصوصية أو حقوقك، يمكنك التواصل عبر:

• البريد الإلكتروني: [info@alkeyada.com]

• الهاتف: [0020453300434 – 00201285004486]

• العنوان: ص.ب 22516 – شارع عبد السلام الشاذلي – دمنهور – جمهورية مصر العربية.